Online betalen kan bij Wolplein veilig en snel met iDEAL, creditcard (Mastercard, Visa, Amex), Wolplein cadeaukaart, PayPal en Klarna. Shop je vanuit België? Dan is het ook mogelijk om met Bancontact te betalen in plaats van iDEAL.

iDeal/Wero

Met iDeal kun je online betalen via je Nederlandse bank. Dit is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Wanneer je de optie 'iDeal' aanvinkt op de betaalpagina, kun je jouw bank selecteren. Vervolgens wordt je na het plaatsen van de bestelling automatisch doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van MultiSafepay en van jouw bank om de betaling te voltooien.

PayPal

Wanneer je beschikt over een PayPal account, is betalen via PayPal een handige en snelle optie. Indien je nog niet beschikt over een PayPal account, kun je deze via de website van PayPal aanmaken. Wanneer je kiest voor 'PayPal' als betaalmethode, wordt je na het plaatsen van de bestelling automatisch doorgestuurd naar de beveiligde PayPal betaalpagina om de betaling te voltooien.

Bancontact

Met Bancontact kun je online betalen via je eigen Belgische bank. Bancontact is de meest gebruikte betaalmethode in België. Wanneer je de optie 'Bancontact' aanvinkt op de betaalpagina, wordt je na het plaatsen van de bestelling automatisch doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van MultiSafepay en Bancontact om zo de betaling gelijk te voltooien.

Je kunt bij Wolplein op twee manieren achteraf betalen, namelijk met Klarna en creditcard.

Achteraf betalen met Klarna
Klarna is een internationaal bedrijf dat het mogelijk maakt om een online bestelling pas na ontvangst te betalen. Betalen met Klarna kost €1,95 en gaat als volgt: Kies voor de optie 'Betalen na ontvangst (Klarna)' en vul de velden 'Geboortedatum', 'Telefoonnummer' en 'Geslacht' in. Klik op de knop 'Plaats je bestelling'. Zodra jouw bestelling door ons wordt verzonden, wordt de factuur enkele dagen later door Klarna via e-mail gestuurd. Volg de betaalinstructies op de factuur en maak binnen 14 dagen het bedrag over aan Klarna. Let op dat wanneer je bestelt met Klarna, je de factuur betaalt aan Klarna en niet aan Wolplein.

Achteraf betalen met creditcard
Ook is het mogelijk om achteraf te betalen met creditcard. Wanneer je een bestelling plaatst, wordt het bedrag op je creditcard gereserveerd. Je betaalt je bestelling pas wanneer jouw creditcard van jouw betaalrekening wordt afgeschreven.

Vervelend dat jouw betaling is mislukt. Wanneer dit het geval is sturen wij automatisch een mail dat wij jouw betaling nog niet hebben ontvangen. Via de bijgevoegde link kun je dan alsnog jouw bestelling betalen. Zodra deze betaling binnen is, zal jouw order verwerkt worden. Heb je bewust niet betaald, dan hoef je geen actie te ondernemen. Niet betaalde orders beschouwen wij namelijk automatisch als geannuleerd. Mocht een nieuwe betaling weer niet lukken, neem dan contact op met onze klantenservice

Ik heb een probleem met mijn Creditcardbetaling
Elke betaling met een creditcard wordt snel en veilig gecontroleerd door de creditcardmaatschappij. Vaak heeft het hier bij een mislukte betaling dan ook mee te maken. Daarom is het aan te raden om eerst met je creditcardmaatschappij contact op te nemen. Mocht dat niet helpen, neem dan contact op met onze klantenservice

Ik heb een probleem met mijn PayPal
Elke PayPal transactie wordt door PayPal zelf automatisch gecontroleerd. Als een betaling mislukt is het aan te raden de instellingen van je PayPal account na te kijken. Kijk hierbij naar gegevens zoals: klopt het emailadres dat gekoppeld is, is je bankrekening ingesteld of staat er genoeg geld op de PayPal rekening. Mocht dat niet helpen, neem dan contact op met onze klantenservice

Ik heb een probleem met mijn Klarna betaling
Wanneer je wilt betalen met Klarna dan doet Klarna een snelle kredietcheck. Op basis van de uitkomst bepaald Klarna of jij wel of niet in aanmerking komt voor achteraf betalen. Op dit proces heeft Wolplein geen invloed. Mocht je vragen hebben over jouw eventuele afwijzing, dan is het aan te raden contact op te nemen met Klarna. Wil je alsnog je bestelling plaatsen maar dan met een andere betaalmethode? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.

Het is bij Wolplein ook mogelijk om per bankoverschrijving te betalen. Om hier gebruik van te maken kun je contact opnemen met onze klantenservice. Betalingen door middel van bankoverschrijving worden door onze financiële afdeling handmatig verwerkt. Hierdoor kan het tot 5 werkdagen duren voordat jouw bestelling verzonden wordt.

Heb je een kortingscode ontvangen? Dan kun je deze eenvoudig gebruiken tijdens het afrekenen.

1. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen.
2. Klik op Afrekenen.
3. Vul je contact- en verzendgegevens in.
4. Voer jouw kortingscode in bij het veld Kortingscode of Discount code.
5. Klik op Toepassen. De korting wordt direct verwerkt in het besteloverzicht, mits de kortingscode geldig is en aan de actievoorwaarden wordt voldaan.

Let op: sommige kortingscodes zijn alleen geldig gedurende een bepaalde periode, vanaf een minimaal bestelbedrag of voor een geselecteerd assortiment. Per bestelling kan meestal één kortingscode worden gebruikt. Controleer daarom altijd de actievoorwaarden die bij de kortingscode horen.

Lukt het niet om een kortingscode te gebruiken? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.